WÜNSCHER-Home Organizing & Design
Inhaberin: Jacqueline Wünscher
Görtz 5, 23777 Heringsdorf
E-Mail: kontakt@wuenscher-home.de
Telefon: 0157 50189394
Website: www.wuenscher-home.de

​

​

§1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und digitale Leistungen, die zwischen WÜNSCHER-Home Organizing & Design, Inhaberin Jacqueline Wünscher (nachfolgend „Anbieterin“)
und Ihnen als Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) abgeschlossen werden.

1.2

Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt.

1.3

Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.

1.4

Mit der Buchung einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

​

§2 Leistungsangebot

2.1

Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

 

Home Organizing (vor Ort)

• Analyse der bestehenden Wohn- und Ordnungssituation

• Entwicklung eines individuellen Ordnungskonzepts

• Planung und Strukturierung von Bereichen (z. B. Küche, Kleiderschrank, Büro)

• Beschaffung geeigneter Organisationsprodukte (optional)

• Umsetzung des Ordnungssystems vor Ort

• Abschluss und Abnahme durch den Kunden (ggf. digital)

 

Virtual Home Organizing

• Bis zu drei persönliche Online-Termine (Vorbereitung, Planung, Nachbesprechung)

• Bereitstellung eines digitalen Workbooks

• Erstellung eines individuellen Ordnungskonzepts in Form einer Präsentation (PDF)

 

Einrichtungsberatung

• Beratung zur Raumgestaltung und Einrichtung

• Entwicklung eines individuellen Einrichtungskonzepts

• Unterstützung bei der Auswahl von Möbeln, Farben und Materialien

• Optional: Produktempfehlungen und Konzeptpräsentation

 

2.2

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell erstellten Angebot.

​

§3 Vertragsabschluss

3.1

Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

3.2

Eine Anfrage durch Sie ist unverbindlich. Auf Grundlage Ihrer Angaben erstellt die Anbieterin ein individuelles Angebot.

3.3

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie dieses Angebot schriftlich (z. B. per E-Mail) annehmen.

3.4

Auch mündliche oder schriftliche Angebote der Anbieterin sind freibleibend und unverbindlich.

3.5

Vor-Ort-Termine vor Angebotsannahme
Wird vor Angebotsannahme ein Vor-Ort-Termin zur Besichtigung oder Projektbesprechung vereinbart, erfolgt dieser gegen eine Aufwandsentschädigung.

• Bei anschließender Beauftragung wird diese angerechnet

• Erfolgt keine Beauftragung, werden 50 % der entstandenen Kosten, mindestens jedoch 75 €, berechnet

 

§4 Zahlungsbedingungen

4.1

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

4.2

Fälligkeit

• Home Organizing & Einrichtungsberatung:
  Nach Angebotsannahme ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises sofort fällig.
  Der verbleibende Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

• Virtual Home Organizing:
  Der Gesamtbetrag ist unmittelbar nach Buchung bzw. Angebotsannahme fällig.

4.3

Die Leistungserbringung beginnt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung.

4.4

Rechnungen werden elektronisch per E-Mail übermittelt.

4.5

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Zusätzlich können Mahn- und Inkassokosten berechnet werden.

4.6

Die Anbieterin ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

 

§5 Leistungsdurchführung und Mitwirkungspflichten

5.1

Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen eigenverantwortlich im Rahmen des vereinbarten Konzepts.

5.2

Sie verpflichten sich, alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

5.3

Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

5.4

Falsche Angaben (z. B. Maße) können zu Abweichungen im Konzept führen, ohne dass dies einen Mangel darstellt.

 

§6 Termine und Leistungserbringung

6.1

Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich.

6.2

Vereinbarte Termine müssen rechtzeitig abgesagt werden. (Optional: hier könntest du später noch eine Stornofrist ergänzen)

6.3

Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verlängern sich Fristen angemessen.

 

§7 Widerrufsrecht

7.1

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2

Bei digitalen Dienstleistungen (z. B. Virtual Organizing) erlischt das Widerrufsrecht, wenn:

• Sie ausdrücklich zustimmen, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt

• und Sie bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren

 

§8 Vertragsbeendigung

8.1

Bei vorzeitigem Abbruch durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten.

8.2

Erfolgt der Abbruch ohne Verschulden der Anbieterin, kann das vereinbarte Gesamthonorar fällig werden.

8.3

Die Anbieterin ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei:

• Zahlungsverzug

• fehlender Mitwirkung

• unzumutbaren Umständen

 

§9 Haftung

9.1

Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.3

Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse wird nicht übernommen.

9.4

Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden.

9.5

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.

9.6

Die Anbieterin haftet nicht für die ständige Verfügbarkeit von Online-Angeboten.

 

§10 Urheber- und Nutzungsrechte

10.1

Alle von der Anbieterin erstellten Konzepte, Unterlagen und Inhalte bleiben deren geistiges Eigentum.

10.2

Sie erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für private Zwecke.

10.3

Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

 

§11 Datenschutz

11.1

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verarbeitet.

11.2

Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.

 

§12 Schlussbestimmungen

12.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2

Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin.

12.3

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

12.4

Elektronische Kommunikation (z. B. E-Mail) genügt der Schriftform.

 

§13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.